USLOVI KORIŠĆENjA

USLOVI KORIŠĆENJA INTERNET PRODAVNICE AITOYS.RS

  1. OPŠTE ODREDBE 1.1. Prodavnica aitoys.rs je u vlasništvu ZLC Logistic, registrovanog u skladu sa zakonima Republike Srbije, sa sedištem na adresi Vrtna 34, Subotica 24000, pretežna delatnost: trgovina na malo putem interneta. 1.2. Ovi Uslovi su usklađeni sa važećim zakonima Republike Srbije, uključujući, ali ne ograničavajući se na: Zakon o elektronskoj trgovini, Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o obligacionim odnosima i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti. 1.3. Prodavnica zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove. Ažurirani Uslovi stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu Prodavnice.

  2. REGISTRACIJA I KORIŠĆENJE PRODAVNICE 2.1. Kupovina je moguća sa ili bez registracije na sajtu, u zavisnosti od opcija koje Prodavnica nudi. 2.2. Prilikom registracije ili kupovine, Kupac je dužan da pruži tačne, potpune i ažurne podatke. Prodavnica nije odgovorna za štetu prouzrokovanu netačnim podacima. 2.3. Kupac je odgovoran za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka (korisničko ime i lozinka).

  3. PROCES NARUČIVANJA I UGOVOR O PRODAJI 3.1. Kupac bira proizvode ili usluge iz ponude Prodavnice, dodaje ih u korpu i popunjava potrebne podatke za narudžbinu. 3.2. Narudžbina se smatra potvrđenom kada Kupac dobije e-poruku sa potvrdom narudžbine od strane Prodavnice. Ova potvrda predstavlja zaključenje ugovora o prodaji na daljinu. 3.3. Prodavnica zadržava pravo da odbije narudžbinu u slučaju tehničkih grešaka, nedostatka robe na zalihama ili sumnje na neovlašćeno korišćenje. 3.4. Cene proizvoda su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda, osim ako je izričito navedeno.

  4. PLAĆANJE 4.1. Prodavnica omogućava sledeće načine plaćanja: plaćanje platnim karticama (Visa, MasterCard, Maestro, itd.), plaćanje pouzećem i plaćanje putem bankovnog prenosa (uplatnicom). 4.2. Plaćanje je sigurno i vrši se preko zaštićenih platnih sistema. Podaci o platnim karticama ne čuvaju se na serverima Prodavnice. 4.3. Prodavnica izdaje fiskalni račun za svaku kupovinu u skladu sa zakonom.

  5. DOSTAVA 5.1. Dostava se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije, putem kurirske službe. 5.2. Rok isporuke obično iznosi 2 do 5 radnih dana, zavisno od lokacije Kupca. 5.3. Kupac je dužan da pregleda isporučenu robu u prisustvu kurira i odmah prijavi eventualna oštećenja.

  6. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA 6.1. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, Kupac (koji je potrošač) ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe, bez navođenja razloga. 6.2. Da bi ostvario pravo na odustanak, Kupac obaveštava Prodavnicu putem obrasca ili izjave poslate na e-poštu info@aitoys.rs. 6.3. Kupac vraća robu o svom trošku u neoštećenom i originalnom pakovanju. Povraćaj novca se vrši u roku od 14 dana od dana kada Prodavnica primi vraćenu robu.

  7. REKLAMACIJE I GARANCIJA 7.1. Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju nesaobraznosti robe u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. 7.2. Reklamacija se podnosi putem e-pošte na info@aitoys.rs uz priloženi račun i opis problema. Prodavnica odgovara na reklamaciju u zakonskom roku.

  8. TEHNIČKI USLOVI RADA AI MODELA I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI 8.1.  Stabilnost mrežne konekcije: Uređaj funkcioniše na principu bežične internet konekcije (Wi-Fi) i Bluetooth tehnologije. Kupac je upoznat sa tim da, kao i kod svakog bežičnog uređaja, postoji realna mogućnost povremenog gubitka signala ili prekida konekcije usled mrežnih smetnji ili opterećenja rutera. Prodavnica ne snosi odgovornost za prekide u radu uzrokovane nestabilnošću internet mreže korisnika. 8.2. Specifičnosti veštačke inteligencije (AI): Proizvod koristi AI tehnologiju i obradu govora. Kupac prihvata tehnička ograničenja sistema, što obuhvata:

  • Povremene softverske latencije, kašnjenja u izvršavanju komandi („bagove“) ili povremene diskonekcije (poput onih koje se dešavaju i sa drugim AI alatima kao što je Gemini), pri čemu sistem u retkim slučajevima ne registruje komandu na način na koji je zadata ili privremeno prekine vezu kada ne radi po standardima ili onome što se očekuje, što se ne smatra fabričkim nedostatkom već tehničkim ograničenjem mrežne i AI infrastrukture.

  • Mogućnost da uređaj povremeno reprodukuje neartikulisane zvukove ili prelazne audio efekte u uslovima opterećenja servera, sve dok se sistem ne vrati na zadate parametre personalizacije. 8.3. Prodavnica nije odgovorna za štetu nastalu nepravilnim korišćenjem proizvoda suprotno uputstvu i ovim Uslovima.

  1. REŠAVANjE SPOROVA 9.1. Sve sporove strane će pokušati da reše mirnim putem, a u suprotnom je nadležan sud u Subotici uz primenu propisa Republike Srbije.

Korpa
Scroll to Top